Altitude Infra améliore la qualité du réseau à Hauconcourt, Mondelange et Richemont

Afin d’améliorer la qualité des raccordements, Altitude Infra a lancé le 17 mai dernier un audit du réseau de fibre optique pour contrôler l’état du réseau dans les communes suivantes : Hauconcourt, Mondelange et Richemont.

Cette action nécessite un gel commercial de 4 semaines par commune. Durant cette période, vous ne pouvez pas passer de nouvelle commande à un opérateur ou en changer.

Votre opérateur est associé à ces travaux, en cas de difficulté, contactez-le directement (service après-vente). À l’issue des travaux, contactez l’opérateur de votre choix pour toute souscription à la fibre optique.

Du 17 mai au 18 décembre 2024, Altitude infra intervient selon le planning suivant :

Mondelange     

S005 : du 17/05 au 11/06/2024

Richemont

S001 : du 17/06 au 10/07/2024

S002 : du 03/07 au 25/07/2024

S003 : du 18/07 au 15/08/ 2024

Mondelange

S004 : du 08/08 au 4/07/2024

S006 : du 28/08 au 23/09/2024

S007 : du16/09 au 11/10/ 2024

S008 : du 4/10 au 29/10/ 2024

S009 : du 22/10 au 13/11/2024

S010 : du 06/11 au 03/12/2024

Hauconcourt

S000 : du 26/11 au 18/12/2024

Le gel commercial est de :

• 1 semaine avant le début de l’audit
• 2 semaines pendant la durée de l’audit
• 1 semaine après l’audit

Pour savoir si vous êtes concerné, merci de consulter la carte d’éligibilité : https://eligibilite-fibre.altitudeinfra.fr/dsp/AI-RESO